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德國製造業為何強? 綜合體係完整為主要原因
2017.09.12

提到德國的工業,單拎出某一個板塊並不是頂尖的,他們驕傲的兩項——數控機床和精密儀器,一個比不過荷蘭、一個比不過瑞士。但為什麽國內總覺得德國的工業實力是最強的?因為他們綜合體係完整,而所擅長的正是亚游集团官方网站最缺的。
       與中國考不上高中的“差生”會被逼著去上職業技校不同,德國的教育分兩條線:一條是小學—文理中學—大學,主要培養從事科學和基礎理論研究的人員;另一條是小學—普通中學或實科中學—職業學校,主要培養工匠。小學四年級就會進行分流,60%的德國青少年主動選擇職業教育。德國的職業教育,一半時間在職業學校學習,一半時間在企業實習。對於專業領域的人員,越早開始實踐,越能更好地掌握專業技巧。
一位德國公司的總裁曾說:“中國製造想要崛起,設備、技術是一方麵,更重要的是藍領工人的培訓。”因為他在中國工廠的設備遙遙領先於德國工廠的設備,但是次品率卻是德國工廠的8到10倍。原因就是工人技術水平低,且從事時間太短而導致經驗不足。
        需要改變的也不僅僅是教育體係,更緊要也更初級的步驟可能是轉變大家對藍領的偏見。
德國人的嚴謹享譽全球,德語中最常見的口頭禪是“以防萬一”。為了以防萬一,他們極熱衷於製定標準像是處女座的強迫症一般無可泯滅,甚至引以為豪。亚游集团官方网站所熟悉的A4紙尺寸是國際標準,這一標準是德國人1922年就製定的(偏執狂還真是一種祖傳)。
        德國有一個專門的單位,叫標準局——他們已經製定了25000多個標準,達到了全球標準總量的一半,且以每年1500個的速度在增加。這些標準涵蓋了方方麵麵,從公共字體的運用到螺母的六角形,從無外窗的廁所如何通風到修整的窨井蓋旁應該放幾個警示牌,事無巨細。
       反觀中國的企業,雖然具備了大規模的容量和技術。但無論是生產過程還是質量監督,都缺少標準化度量衡,這是亟待改進的。
        除了世界500強企業,德國企業更多的是一些悶聲發大財的行業冠軍。德國有1307家隱形冠軍,數量幾乎是中國的19倍。它們基本為家族傳承企業,做法多與現代管理教條格格不入,往往隻進行單一的產品生產,著眼於高端的縫隙市場。它們的研發投入高於德國其他公司2倍,人均專利數量是跨國公司的5倍。它們塑造起了德國製造結實、耐用和精美的品質,是匠人組織裏最不可或缺的細胞。
       而國內願意單一化經營並成功的企業越來越少。產品剛有起色,就隻身衝入房地產市場和資本市場已成常態。當企業真正理解隱形冠軍與工匠精神之間的等號,中國製造業的出路才會敞亮。
        德國一家百年甜點公司是全球最大的糖果製造商,產品出口100多個國家。它曾召回1.4萬袋糖果,隻是因為清洗生產機器時發現生產線上的一根金屬鋼軌被扭曲,也許導致了金屬粉末汙染了部分糖果。
         以產品吸引人購買隻是成功的一半,剩餘部分就要歸功於良好的服務意識。這種主動解決問題的出擊法,不僅不會影響品牌聲譽,反而因為信任感回流了更多忠實用戶。除了大事件中的召回製度,常態下的售後服務也進一步幫助企業立於不敗之地。

數據提供:天助網    
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